Polityka wysyłki
Polityka Wysyłki – Velmi Skin Ostatnia aktualizacja: 1 marca 2026
Realizacja zamówień
Po złożeniu zamówienia otrzymasz automatyczny e-mail z potwierdzeniem i numerem zamówienia. Wszystkie zamówienia są realizowane i wysyłane w ciągu 1–3 dni roboczych.
W okresach wzmożonego ruchu lub przy premierach produktów czas przygotowania zamówienia może być nieco dłuższy — zawsze dokładamy wszelkich starań, aby wysłać Twoje zamówienie jak najszybciej.
Skąd wysyłamy
Współpracujemy z zaufanymi partnerami logistycznymi i centrami fulfillmentu w Polsce i Europie, aby zapewnić dostępność produktów i najlepsze ceny dla naszych klientów. W zależności od zamówionego produktu paczka może zostać wysłana z jednego z naszych magazynów partnerskich. Wszystkie przesyłki są obsługiwane przez sprawdzonych przewoźników i posiadają pełne śledzenie.
Czas dostawy
Realizujemy zamówienia we współpracy z wieloma partnerami logistycznymi, dzięki czemu możemy utrzymać konkurencyjne ceny i zapewnić dostęp do szerokiej gamy produktów. Większość paczek dociera w ciągu 7–12 dni roboczych od wysyłki. W wyjątkowych przypadkach (np. promocje sezonowe lub wysoki popyt) dostawa może potrwać nieco dłużej.
Po nadaniu paczki otrzymasz numer śledzenia na e-mail, dzięki któremu możesz monitorować dostawę w dowolnym momencie.
Koszty wysyłki
Bezpłatna wysyłka naliczana jest automatycznie przy kasie dla wszystkich standardowych zamówień.
Zamówienia z wieloma produktami
Jeśli Twoje zamówienie zawiera kilka produktów, mogą zostać wysłane oddzielnie w celu szybszej realizacji. Nie ma to wpływu na całkowity koszt wysyłki.
Gwarancja dostawy
Wszystkie paczki są w pełni ubezpieczone i objęte naszą gwarancją dostawy. Jeśli Twoje zamówienie zostanie opóźnione lub zagubione, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta — natychmiast zajmiemy się sprawą, wysyłając zastępczy produkt lub zwracając pełną kwotę.
Kontakt
Masz pytania dotyczące wysyłki lub statusu zamówienia? Napisz do nas w dowolnym momencie:
Dziękujemy za zakupy w Bardzo Skin! Twój zakup wspiera małą ekipę, która każdego dnia pracuje nad tym, aby każde zamówienie dotarło bezpiecznie i na czas.